GARANTÍA

SegureStil, como fabricante de puertas de seguridad acorazadas, respalda nuestros productos con una Garantía de 3 AÑOS según ley vigente. Esta garantía cubre defectos demostrables causados por problemas de fabricación en la puerta. Los aspectos específicos cubiertos por esta garantía incluyen:

1. Acabados: Cubrimos los desperfectos de terminación en barnizado o pintura.

2. Elementos Mecánicos: La garantía se extiende a los elementos mecánicos de la puerta, como cerraduras, cilindros, bisagras y cualquier componente móvil.

Compromiso de SegureStil: Nos comprometemos, a nuestra elección y después de un estudio previo, a llevar a cabo la reparación o sustitución de la mercancía o elemento defectuoso.

Exclusiones de la Garantía: Sin embargo, es importante tener en cuenta las exclusiones de esta garantía:

Costes de Desmontaje: Si es necesario desmontar la puerta para la reparación o sustitución, los costes de desmontaje no están cubiertos por esta garantía.

Gastos de Desplazamiento: Los gastos de desplazamiento están cubiertos solo en un radio de hasta 30 km desde el punto de venta donde se adquirió la puerta.

Exclusiones de Responsabilidad: Esta garantía no cubre daños causados por desgaste natural, mal uso, montaje o instalación inadecuada, omisión de funcionamiento, cuidado y mantenimiento inadecuados, daños durante el transporte, uso de piezas no autorizadas, manipulación por parte de terceros, influencias externas como incendio, agua o efectos ambientales anormales, influencias eléctricas o químicas, dilataciones o contracciones no relacionadas con la puerta.

Agentes Climatológicos: Los defectos debidos a agentes climatológicos en puertas que no están diseñadas para estar total o parcialmente expuestas a la intemperie no están cubiertos por esta garantía. Para puertas destinadas al exterior, se recomienda una limpieza exhaustiva y periódica de los herrajes, especialmente en zonas marítimas, ya que los agentes climatológicos pueden dañarlos. La falta de realización de estas acciones excluye la puerta de la garantía.

Recomendaciones Adicionales: Recomendamos encarecidamente que la instalación de nuestras puertas sea realizada por instaladores especializados recomendados por el distribuidor. Desperfectos derivados de una instalación incorrecta no están cubiertos por la garantía.

Requisitos para Aplicar la Garantía: Para hacer valer esta garantía, es imprescindible presentar la factura de compra del producto y proporcionar el Número de Serie*, que se encuentra en el canto superior de la bisagra de la hoja. No se atenderán puertas que hayan sido previamente manipuladas por el cliente. SegureStil, como fabricante, insiste en que la instalación de este producto sea realizada por un instalador especializado.

Variaciones Normales en Materiales: Tenga en cuenta que las maderas y chapas naturales, así como los tintes según muestra sobre madera o chapa naturales, y los colores de la carta RAL pueden variar levemente y no coincidir exactamente con las muestras aportadas o la carta de colores. Las maderas naturales tienen veteados, rameados, porosidades y texturas propias, por lo que es normal que haya variaciones entre una puerta y otra. No se consideran defectos las variaciones en tonalidades, veteados y la presencia de nudos propios de la madera, ni en los productos de imitación a madera, como el aluminio y el PVC.

Esta garantía tiene como objetivo principal respaldar la calidad y durabilidad de nuestros productos. SegureStil se esfuerza por proporcionar puertas de seguridad de alto nivel, y estamos a su disposición para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta garantía.

*El Número de Serie puede variar según el modelo de la puerta. Consulte la documentación de su puerta para obtener información específica sobre su ubicación.

Mantenimiento y Cuidado

El cuidado y mantenimiento adecuados son fundamentales para asegurar la durabilidad y el buen funcionamiento de su puerta. Aquí le ofrecemos algunas recomendaciones importantes:

Elección de Productos de Limpieza: Se recomienda encarecidamente NO UTILIZAR LIMPIADORES PARA MADERA NI NINGÚN OTRO MATERIAL CORREOSIVO O DISOLVENTES en su puerta. La mejor práctica es emplear simplemente un trapo húmedo con agua para la limpieza. Evite el uso de productos químicos abrasivos que puedan dañar la superficie.

Elección de Materiales para Exteriores: Para viviendas donde la cara exterior de la puerta esté expuesta a las inclemencias del tiempo, recomendamos el uso de materiales como Aluminio tratado o PVC especial. Estas opciones están diseñadas específicamente para resistir las condiciones exteriores y están disponibles en nuestras diferentes series de puertas.

Mantenimiento Periódico: Es esencial llevar a cabo un mantenimiento periódico en las puertas de SegureStil para asegurar su funcionamiento óptimo. Esto es especialmente importante en puertas exteriores y en áreas costeras donde la exposición al salitre puede acelerar el desgaste de los componentes.

Mantenimiento Preventivo: Para prevenir la oxidación y el agarrotamiento de los mecanismos de cierre, como bisagras, burlones, cerraduras y bombillos, recomendamos lo siguiente:

Limpieza con WD-40: Limpie minuciosamente todos los burlones de la puerta utilizando WD-40. Asegúrese de aplicar el producto de manera efectiva para eliminar cualquier suciedad acumulada. No tenga miedo de rociar generosamente.

Lubricación de la Cerradura: Lubrique la cerradura a través del orificio del resbalón cuando está en posición recogida y con la manilla accionada. WD-40 es un lubricante eficaz para este propósito. No utilice otro tipo de productos similares.

Consideraciones Costeras: Si su puerta está cerca del mar, tenga en cuenta que la exposición al salitre puede ser perjudicial para los mecanismos y componentes. Por lo tanto, el mantenimiento periódico es aún más crucial en estas ubicaciones.

Lubricación del Cilindro: Para el bombillo/cilindro de la cerradura, es aconsejable utilizar un lubricante de GRAFITO específico. Esto es válido solo para el bombillo de la cerradura y contribuirá a su funcionamiento suave y eficiente.

Estas recomendaciones de mantenimiento y cuidado asegurarán que su puerta se mantenga en óptimas condiciones a lo largo del tiempo, proporcionándole seguridad y funcionalidad duradera. No subestime la importancia de mantener su puerta en buen estado, especialmente si se encuentra en un entorno desafiante como las zonas costeras.